Гост 13025.2-85 мебель бытовая. функциональные размеры мебели для сидения и лежания (с изменениями n 1, 2)

Алан-э-Дейл       09.06.2022 г.

ГОСТ на обивочные ткани для мебели

Согласно действующему законодательству все ткани, используемые в мебельном производстве для обивки должны соответствовать нормам ГОСТ 24220-80 «Ткани мебельные. Общие технические условия».

Кожа, используемая для этих целей также должна соответствовать требованиям ГОСТ Р 53243-2008 «Кожа для мебели. Общие технические условия».

Материалы, не соответствующие требованиям этих стандартов, выпускаются по техническим условиям производителя.

Больше о новых видах обивочных тканей для мебели можно узнать на ежегодной выставке «Мебель», которая проходит в ЦВК «Экспоцентр».

Мебельные обивочные тканиТкани для обивки мебелиПоставщики мебельных тканей

Гарантийный ремонт изделий

Если владелец обратился к производителю с претензией и заявил про обнаружение дефектов, изъянов или других проблем, а также была доказана вина производителя, владелец мебели вправе потребовать отремонтировать мебель.

Ремонт заключается в замене проблемной детали, устранении изъяна или исправлении брака. Существует первичный и вторичный ремонт: первый осуществляется, если дефект был обнаружен впервые, второй – когда требуется повторный ремонт при появлении этой же или другой проблемы.

В соответствии со ст. 6 ЗоЗПП, изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этого он должен обеспечивать ремонт изделия и его техническое обслуживание. Также изготовитель обязан обеспечить поставку запчастей и расходных материалов в ремонтные и торговые организации.

В идеале владелец мебели может пригласить независимого эксперта-товароведа.

Основные моменты, которые стоит знать о гарантии на мебель

Все нюансы гарантии указываются в документах на мебель (это может быть паспорт или талон). Если такой документ не предлагается, скорее всего, фабрика не предоставляет гарантии. В таком случае лучше перестраховаться и выбрать модель от другого производителя.

Если по каким-либо причинам покупатель желает отказаться от приобретенной мебели или заявить о наличии дефектов, ему необходимо отправиться в магазин с товаром и чеком, подтверждающим покупку. При этом производитель обязуется выполнить требование владельца:

  • заменить товар;
  • вернуть часть потраченных денег покупателю;
  • отремонтировать мебель за свой счет или за счет магазина;
  • вернуть полную стоимость изделия.

Если изготовитель не предоставляет гарантию, она может быть установлена магазином-продавцом (п.6 статьи 5 ЗоЗПП).

Если гарантийный срок на момент обращения покупателя истек, производитель может принять соглашение о дополнительных обязательствах согласно п. 6 ст. 5 ЗоЗПП. Эти обязательства могут заключаться в продлении срока гарантии, бесплатном предоставлении услуг ремонта и пр.

Сборка изделий мебели

Рекомендуется пользоваться услугой по сборке специализированных (имеющих для этих целей профессиональное оборудование, инструмент, технологии и квалифицированный персонал) организаций, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги отвечает именно эта организация. Не рекомендуется прибегать для этих целей к помощи специалистов сомнительной квалификации. По статистике, затраты на сборку составляют прим. 10% от стоимости мебели трансформер (по усмотрению фабрики-изготовителя, представителей или специализированных фирм). Совершить сборку и разборку трансформируемой мебели потребитель может и самостоятельно. Все изделия снабжаются простой и понятной инструкцией по сборке. Качество и исключительная точность технологических отверстий, выполненных на самом современном оборудовании, не требуют какой-либо дополнительной доработки. Единственное, необходимое условие, в сборке должно участвовать минимум два человека. Но следует помнить, что при неграмотно выполненной самостоятельной сборке изделий многофункциональной мебели, возникающие в её ходе недостатки или повреждения, не подлежат устранению в порядке гарантии фабрик-изготовителей.

Виды матрасов

Пружинные модели. Зависимый пружинный блок. «Боннель» – это система пружин непрерывного плетения. Считается одной из самых старейших и часто используемых конструкций пружинных блоков.Преимущества. Способны выдерживать большие нагрузки, достаточно долговечны, обеспечивают спящему хорошую вентиляцию. Неоспоримая привлекательность таких матрасов – низкая и приемлемая цена.Недостатки. При нажатии одной пружины обязательно срабатывают соседние. Это дает низкую способность повторять форму тела человека, что значительно снижает ортопедический эффект. Пружинные модели. Независимый пружинный блок. В матрасах с независимым пружинным блоком каждая пружина находится в отдельном чехле и работает, соответственно, автономно. Это дает возможность выбранной модели подстраиваться под контуры спящего. Площадь матраса на 1 кв. м. может разместить от 200 до 1200 независимых пружин. Естественно, чем больше количество пружин размещено на одной единице площади, тем выше ортопедический эффект. Более высокие показатели отвечают за то, что человек может полностью расслабиться, принять удобное положение, равномерно распределить нагрузку на отдельные части тела. Преимущества. Обладают высоким ортопедическим эффектом. Гарантируют своим владельцам хорошее качество сна.Недостатки. Высокая стоимость. 

Беспружинные модели. Изготавливаются из различных моноблоков: латекс (искусственный или натуральный), кокосовая койра, вата, конский волос, лён, верблюжья шерсть. В зависимости от обработки сырья, модели бывают как с высокими ортопедическими свойствами, так и с низкими.Преимущества и недостатки. Зависят от выбранного наполнителя. Например, в одном случае повышенная жесткость кокосового слоя может быть недостатком (для беременной), а в другом — преимуществом (для новорожденных). 

Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия

Обозначение: ГОСТ 19917-93
Статус: действующий
Название рус.: Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия
Название англ.: Furniture for seating and lying. General specifications
Дата актуализации текста: 07.11.2012
Дата актуализации описания: 07.11.2012
Дата введения в действие: 01.01.1995
Область и условия применения: Настоящий стандарт распространяется на мебель для сидения и лежания бытовую и для общественных помещений, выпускаемую предприятиями (организациями) любых форм собственности, а также индивидуальными изготовителями
Взамен: ГОСТ 19917-85
Список изменений: №1 от 01.07.1999 (рег. 11.02.1999) «Срок действия продлен» №2 от 01.07.2008 (рег. 29.08.2007) «Текстовое изменение; Изменены ссылочные НД» №3 от 01.11.2011 (рег. 09.02.2011) «Срок действия продлен»
Приложение №1:
Приложение №2:
Расположен в:
  • ОКС Общероссийский классификатор стандартов
    • 97 БЫТОВАЯ ТЕХНИКА И ТОРГОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ. ОТДЫХ. СПОРТ

      97.140 Мебель *Включая обивочный материал, матрасы, конторскую мебель, школьную мебель и т.д.

  • КГС Классификатор государственных стандартов
    • К Лесоматериалы. Изделия из древесины. Целлюлоза. Бумага, картон
      • К2 Пиломатериалы и изделия из древесины

        К25 Мебельные изделия

  • Декларация о соответствии (система ГОСТ Р)
    • 5610 Мебель бытовая
      • Мебель детская для обстановки дома
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        стулья
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        кресла
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        банкетки
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        табуреты
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        скамьи
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        диваны
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        кушетки
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        тахты
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        кресла-кровати
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        диваны-кровати
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        кровати деревянные
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        матрацы
      • Мебель бытовая (кроме мебели детской для обстановки дома):
        мебельные гарнитуры,
        наборы мебельных изделий
    • 5620 Мебель специальная
      • Мебель для общественных помещений (офисная,
        аптечная, лабораторная, медицинская, для учебных заведений, для предприятий общественного питания,
        для предприятий бытового обслуживания, включая парикмахерскую, библиотечная,
        для гостиниц,
        для общежитий, для залов ожидания транспортных учреждений,
        для предприятий связи, для читальных залов, для спортивных сооружений,
        для театрально-зрелищных предприятий, кроме кресел для зрительных залов), кроме мебели для общеобразовательных и профессиональных школ, средних специальных учебных заведений, дошкольных учреждений, яслей и детских садов
      • Мебель для общеобразовательных и профессиональных школ, средних специальных учебных заведений, дошкольных учреждений, яслей и детских садов
  • ОКП

    560000 МЕБЕЛЬ

Матрац ватный

Внутренняя набивка содержит:

  • 50% текстильной ваты (переработка в пух хлопковых тканей);
  • 50% хлопковой ваты (натуральный обработанный хлопок);
  • наружная ткань матраца – тик.

Ткань окрашивается в самые разнообразные цвета, что придает матрацам не только привлекательный вид, но и имеет повышенную цветоустойчивость при стирке и на свету.

Соответствующее стандартам производство ватных матрасов дает отличные характеристики изделиям:

  1. Превосходные теплообменные свойства позволяют даже при сильном холоде или жаркой погоде чувствовать себя комфортно: на таком матраце «летом не жарко, зимой не холодно».
  2. Высокая воздухопроницаемость позволяет дышать правильно – всем телом, что, естественно, невозможно на матрацах, которые задерживают испарения тела, создавая парниковый эффект.
  3. Полное отсутствие способности накапливать статическое электричество, о вредном влиянии которого на человеческий организм написано немало научных статей, избавит вас от вынужденных дополнительных расходов на антистатическую пропитку, которая необходима в случае использования изделий из синтепона.
  4. Бесшумная и безопасная эксплуатация выгодно выделяет ватный матрац из ряда пружинных.
  5. Ткань обладает повышенной износостойкостью, что позволяет использовать матрац длительное время.
  6. Сравнительно невысокая стоимость матраца позволяет не только сэкономить деньги, но дает возможность потребителю постоянно обновлять его! Чувство нового изделия благотворно сказывается на вашем отдыхе и сладком сне.

Все ткани, используемые в пошиве ватных матрасов – сертифицированы.

Схемы сертификации и декларирования

Порядок прохождения обязательной оценки соответствия мебельной продукции установлен в статье 6 ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции».

Обязательная сертификация мебельной продукции осуществляется по одной из трех схем:

  • 1с, 2с — для сертификации продукции выпускаемой серийно;
  • 3с — для сертификации партии мебельной продукции.

Для декларирования мебельной продукции предусмотрено пять схем:

  • 1д, 3д, 6д — для декларирования мебельной продукции, выпускаемой серийно;
  • 2д, 4д – для декларирования партии мебельной продукции.

Подтверждение соответствия мебельной продукции осуществляется в соответствии с унифицированными процедурами и типовыми схемами оценки (подтверждения) соответствия, утвержденными Решением Комиссии Таможенного союза от 7 апреля 2011 N 621.

Перечень документов необходимый для подтверждения соответствия мебельной продукции

При проведении подтверждения соответствия мебельной продукции заявитель формирует комплект доказательственных документов, подтверждающих соответствие требованиям безопасности настоящего технического регламента, который включает:

  • техническое описание на изделие мебели или группу мебельной продукции;
  • сертификаты соответствия или протоколы испытаний на материалы и комплектующие изделия (при наличии);
  • перечень использованных межгосударственных или национальных стандартов и документов;
  • протоколы испытаний типового образца мебельной продукции;
  • контракт (договор на поставку) или товаросопроводительную документацию;
  • сертификаты соответствия на мебельную продукцию, полученные от зарубежных органов по сертификации (при наличии);
  • сертификат на систему менеджмента качества изготовителя, распространяющуюся на производство на подтверждение соответствия мебельной продукции, если это предусмотрено схемой подтверждения соответствия;
  • другие документы, прямо или косвенно подтверждающие соответствие мебельной продукции требованиям безопасности настоящего технического регламента (при наличии).

Заявка должна содержать:

  • наименование и местонахождение заявителя;
  • наименование и местонахождение изготовителя;
  • реквизиты договора или контракта (для иностранного изготовителя);
  • сведения о мебельной продукции и ее идентифицирующие признаки (наименование, код по классификатору внешнеэкономической деятельности Таможенного союза, документ, по которому изготовлена продукция (межгосударственный или национальный стандарт, технические условия и другие документы), форма выпуска — серийное производство или партия;
  • схему сертификации;

Матрац ватный «детский».

Изготовлен из текстильной ваты (регенерированное текстильное сырье в вату) 95% хлопка!Снаружи – бязь цветная и плотная.Хотите приобрести «детский» матрас ватный: размеры изделия могут отличаться.Возможно производство под заказ.

Матрац детский цветной

Удобство «детского» матраца очевидны:

  1. Цена. Недорогое изделие делает его доступным для многих молодых родителей!
  2. Гигиена. Что значит для «детского» матраца это выражение? Вы можете менять его на новый, каждый год, по мере взросления ребенка! Необходимость обновления заключается в том, что любое постельное изделие, а тем более матрац накапливает в себе продукты жизнедеятельности человеческого организма в процессе сна (моча, сопли, слюни, пот и т.д.). Совокупность этих «продуктов» через длительное время вызывает у детей сыпь, аллергические реакции и даже болезни! Поэтому ватный матрац идеальное решение цены и качества для детской гигиены! Солнечные ванны для ватного матраца – одна из процедур дезинфекции и проветривания изделия.
  3. Экологичность – важная составляющая для ватного матраса! Мы очень желаем здоровья нашим детям и предполагаем, что изделия, которые мы для них покупаем не только красивы и практичны, но и натуральны! Наш матрас ватный соответствует требованиям ГОСТ, убедитесь в этом сами. Он изготавливается только из натуральных тканей и набит экологически чистым сырьем!

Матрац цветной 1сп. (70х190см.)

Набор качественных свойств и характеристик соотносится как к натуральному, полному всех экологически чистых показателей изделию! Удобен во всех сферах жизнедеятельности человека – отдых, путешествие, экстрим, домашний или дачный быт. Цветной матрац в основном приобретается для личного, бережного использования. Изделие изготовлено из бязи, поэтому прочность и долговечность падает в разы! Но есть и преимущества, которые заключаются в цветовой гамме. Цветной матрац из угрюмого и пресного представления может превратиться в изделие, полное жизни и красок, вдохновляя своего хозяина к эстетической жизни!

Матрац 2сп. (цветной)

От обычного ватного матраца не имеет никакого отличия, только – размер! Предполагается, что использовать его будут двое, а значит, срок годности уменьшается прямо пропорционально! Любое ватное изделие имеет свойство «сбиваться», тем более, когда используется двумя! Это агрессивная среда для изделия, поэтому при выборе следует учитывать данный аспект!

Матрац ватный полосатый

Самый обыкновенный, прочный и более долговечный продукт! Матрасный тик (наружная ткань).Грубая, надежная и практичная оболочка изделия выдерживает экстремальные нагрузки!Качественное производство ватных матрасов делает их пригодными для общественного использования, а именно: дома отдыха, лагеря, гостиницы, общежития, профилактории, роддома, больницы, стройки, казармы.

Подушка ватная (60х60см)

Изготовлена в цвете, бязь плотная! Размеры подушки, либо стандартные, либо по заказу клиента – индивидуальные! Наполнитель – вата текстильная. Изделие в цвете подразумевает использование в личных целях, так как изготовлено из «»благородных» тканей!

Подушка ватная

Когда гарантия на мебель не работает.

Гарантия не действует, если:

  1. Выявлены обстоятельства, не зависящие от контрагентов.
  2. Она закончилась.
  3. Виноват сам приобретатель, собственноручно испортивший товар.
  4. Возникли чрезвычайные происшествия (пожар, потоп, цунами и пр.).

Если речь идет о гарнитуре, то возврат и замена его возможна только на условиях ЗоЗПП, ГОСТа или данных экспертизы (установка заводского брака).

Качество мягкой мебели определяется по ГОСТу 19917-93 и продавец может отказать в возврате в период гарантийного срока, если:

  • Тон образца материала несколько не соответствует оригиналу изделия.
  • «Морщины» на обивке разглаживаются рукой.
  • Ворс ложится не в одну сторону при использовании изделия.
  • Складки являются художественным замыслом.
  • Специфический запах (особенно от кожи) является естественным.
  • Неоднородность обивки кожаного изделия – это природные особенности кожи животного.

Нельзя считать неисправностью естественный износ мелких деталей, расхожих материалов, появление потертостей и т.п.

В течение гарантийного срока (1,2 и более лет) вполне определенно мебель не будет иметь вид новой, это нужно учитывать при обращении к изготовителюпродавцу.

*** Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату.

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222)

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  3. Парфюмерно-косметические товары.
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
  9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
  13. Животные и растения.
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Виды обивочных тканей для мебели

Для мебельного производства используются следующие наименования тканей:

  • жаккард. Прочные и износостойкие ткани, вырабатываемые из синтетических, хлопчатобумажных или смесовых волокон на жаккардовом станке;
  • гобелен. Ткань, схожая с жаккардом, но превосходящая его по плотности. Износостойкая и долговечная. Используется в производстве элитной мебели;
  • шенилл. Приятная на ощупь прочная ткань. Полностью гипоаллергенна. Современный шенилл имеет пропитку против пыли, влаги и маслянистых жидкостей;
  • флок. Недорогая практичная ткань с мелким ворсом для изготовления мебели «эконом» и «стандарт» класса;
  • велюр. Мягкая ткань для обивки недорогих диванов и кресел;
  • рогожка. Шенилл с грубым плетением из толстых нитей, используется для создания мебели в современном и эко стиле;
  • бархат. Ткань для обивки мебели класса «люкс». В мебельном производстве используются специальные износостойкие виды бархата;
  • натуральная кожа. Экологически чистый материал с превосходными потребительскими качествами. Используется для обивки мебели представительского класса;
  • искусственная кожа. Синтетический аналог кожи, не пропускающий влагу и устойчивый к воздействию механических нагрузок;
  • арпатек. Улучшенный вид искусственной кожи, практически неотличим от натурального аналога. Используется для производства мебели «стандарт+» и «премиум» класса.

Некоторые производители применяют в качестве обивочного материала искусственный мех, замшу и другие инновационные ткани и материалы.

Законодательная основа и гарантия на мебель.

Какой гарантийный срок существует у мебели регламентирует ЗоЗПП, это основной закон, на который опирается потребитель, в случае, если он приобрел некачественный товар.

Его может установить как сам производитель, так и продавец (посредник).Важно! К изготовителям мебели не предъявляют требований оформлять гарантию на все товары.

Ответственность за устранение недочетов распространяется только на добровольной основе.

В течение определенного времени, которое выбирают сами производители, продавцы можно применить общие правила, которые прописаны в ЗоЗПП.

На основании ст. 18 у покупателя, который приобрел мебель с браком, может потребовать:

  • Заменить предмет мебели (гарнитур) на аналог равный по стоимости.
  • Уменьшить цену (скидку на брак).
  • Заменить на другой комплект с изменением стоимости (доплата или выплата разницы).
  • Устранить недостатки за счет производителя (продавца).
  • Отказаться от приобретения и вернуть затраченные средства.

В списке под п. 114 указаны правила, которым необходимо следовать при реализации мебельной продукции.

В каких случаях не производится бесплатный гарантийный ремонт?

истечения гарантийного срока

наличии явных механических повреждений изделия

нарушении правил транспортировки, доставки, хранения, эксплуатации и ухода за мебелью

наличии следов постороннего вмешательства или ремонта без акта экспертизы, согласованного с фабрикой-изготовителем

обнаружении следов воздействия жидкостей, химикатов, растворителей, а также повреждений животными

наличии следов превышения допустимых нагрузок на механизмы трансформациии

использования изделия, приобретенного для личных целей потребителем, в других целях

нанесения ущерба изделию вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, несчастные случаи . )

изменений в конструкции изделия, выполненных покупателем или сторонними лицами,

при передаче изделия третьим лицам.

Гарантия не распространяется на батареи, блоки питания, соединительные кабели и прочие вспомогательные устройства и детали, обладающие ограниченным сроком использования.

Случаи, в которых гарантия не действует

Существуют исключения, при которых производитель освобождается от обязанности в ремонте или замене. К таковым относятся следующие случаи:

  • мебель пострадала в случае пожара, потопа или стихийного бедствия;
  • на поверхности есть следы от химических веществ, механических повреждений или термовоздействий;
  • дефект образовался по вине покупателя (нарушение правил эксплуатации, ущерб, нанесенный изделию при самостоятельной доставке и сборке и т. д.);
  • проблемы, возникшие вследствие износа изделия;
  • намеренная порча владельцем;
  • истечение срока гарантии.

Во всех вышеуказанных случаях магазин и производитель имеют право отказать в устранении дефектов, замене или возврате средств.

Начало отсчета гарантии мебели после продажи.

Срок гарантийной эксплуатации мебели начинается (по ст. 19 ЗоЗПП) с того момента, как покупатель получит товар на руки.

Если время передачи точно не установлено, то отсчет начинают с момента выпуска предмета мебели. Гарантия на комплектующие равна сроку действия на полный комплект, если иное не прописано во внутренней инструкции.

Важно! Гарантийное обязательство работает, если оно установлено непосредственно продавцом. Изготовитель не может отвечать за качество вечно.. По закону – гарантийный срок, это тот предел, в течение которого покупатель может потребовать устранения дефектов на мебели.

По закону – гарантийный срок, это тот предел, в течение которого покупатель может потребовать устранения дефектов на мебели.

Вид изделия также учитывается, так гарантийный срок мягкой мебели больше, чем офисного стула или меблировки для использования в общественном месте (тумбочка в больнице, стул в зале ожидания и т.п.).

На импортную мебель производитель может устанавливать гарантию на 5 лет.

В договорах купли-продажи обычно указывают, что в течение 6 мес.

Покупатель имеет право предъявить претензию продавцу, а после – только изготовителю.

Заключение.

Исходя из законов, гарантия на мебель не устанавливается в единых цифрах и сроках, все дано на откуп продавцу и производителю. Однако добросовестный изготовитель всегда указывает реальное время, в течение которого мебель будет служить покупателю без нареканий.

Обычно это 1-5 лет, в зависимости от вида изделия, его назначения и способа эксплуатации. Хорошая мебель служит десятилетиями, при условии, что и сам человек будет относиться к меблировке своего дома бережно.

Если дефект мебели выявлен сразу, то покупатель вправе требовать замену всего изделия, его комплектующих или возврата всей суммы. Но нужно доказать, что изъян появился не по его вине.

В свою очередь продавецизготовитель могут заказать экспертизу с целью установить, был ли это производственный брак или он появился в процессе неправильной эксплуатации мебели.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.