Толпа в психологии: понятие, состав, виды, управление

Оглавление

Психологические свойства толпы

Эксперты выделяют некоторые психологические свойства толпы, что относятся ко всей структуре данного образования. Они видны в разных сферах:

волевой; эмоциональной; когнитивной; моральной.

Серьезной чертой толпы выступает безотчетность и инстинктивность. Если отдельные люди часто почти не поддаются разумным посылам, руководствуясь эмоциональными порывами, то толпа вообще не имеет разума, а существует на эмоциях, без присутствия логики. Здесь действует стадный инстинкт, особенно в чрезвычайной ситуации без лидера.

В толпе мощно развито воображение. Она воспринимает образы. Те, которые поражают воображение, оказываются ясными и простыми. Еще одним серьезным эффектом выступают коллективные галлюцинации, т.е. неправильное понимание и толкование событий. Масса людей не задумывается над событиями, она не способна рассуждать. Здесь не возможны противоречия и споры. Толпе не требуется правда.

Внушаемость выступает еще одной чертой толпы. Это человеческая масса, которая находится под гипнозом. Источником внушений становятся иллюзии, которые рождаются у отдельной личности. Толпе просто внушается чувство обожания, фанатизм.

Заражение становится причиной образования особенных свойств толпы, оно устанавливает ее направление. Человек любит подражать чему-либо. Мнения в толпе передаются заражением.

В толпе присутствует эмоциональное усиление. Люди, что в ней участвуют, не просто соседи. Они заражают других, а также сами усваивают эмоции окружающих. Эмоциональный взрыв случается из-за определенных условий.

Мощь толпы направляется на разрушение. Подобные инстинкты спят в глубине сознания всех личностей. Поддаваться подобному отдельным личностям опасно, но в толпе они вольно следуют им.

Понятие толпы. Механизм ее формирования

Определение 1 Толпа – это не имеющее структуры скопление людей, которые лишены ясно осознаваемой общей цели, но взаимосвязаны сходным эмоциональным состоянием и общим объектом внимания.

Часто в толпу, как субъект массовой формы коллективного поведения, превращается:

публика – большое скопление людей, зачастую никак не организованных, но обязательно имеющих общие интересы и допускающих рациональное обсуждение;
контактная и неорганизованная общность, действующая единодушно на основании эмоций;
скопление индивидов, из которых состоит многочисленная аморфная группа, не имеющих в большинстве своем прямых контактов друг с другом, но связанных каким-то общим достаточно постоянным интересом. Например, массовые увлечения, истерия, миграции, патриотический или лжепатриотический угар.

Готовые работы на аналогичную тему

Курсовая работа Поведение человека в толпе 440 руб.
Реферат Поведение человека в толпе 230 руб.
Контрольная работа Поведение человека в толпе 220 руб.

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость

В массовой форме внеколлективного поведения существенную роль играют неосознанные процессы. На основании эмоционального возбуждения начинается формирование стихийных действий из-за какого-либо произошедшего впечатляющего события, затронувшего основные ценности людей в процессе их борьба за свои интересы и права, или какой-либо другой деятельности. Например, медные и соляные бунты в Средние века в России.

Основной механизм формирования толпы и развития ее характерных черт – циркулярная реакция, то есть нарастающее взаимонаправленное эмоциональное заражение и слухи.

Классификация толп

Различают простую (окказиональную), экспрессивную, конвенциональную и действующую толпу. Естественно, что названные виды толпы во многом условны. Толпа — весьма динамичное социально-психологическое явление. Один вид толпы может переходить в другой, но тем не менее каждый из видов обладает качественными отличиями.

Простая, или окказиональная, толпа представляет собой скопление лиц, желающих получить информацию о событиях или явлениях, очевидцами которых они стали по случайному стечению обстоятельств. Обычно ее образуют лица, испытывающие потребности в острых ощущениях, впечатлениях (любящих, иначе говоря, поглазеть). Такая толпа может объединять от нескольких десятков до нескольких сотен лиц. Поводами для ее скопления служат: какое-либо происшествие, как правило, дорожно-транспортное; поведение лиц, соответствующее общепринятым нормам; необычное явление и т.п.

В принципе простая толпа не представляет опасности, хотя и создает помехи и неудобства. В то же время она может превратиться в действующую, агрессивную. Иногда такая толпа устраивает самосуд (суд Линча).

Экспрессивная толпа — это группа людей, совместно выражающих чувства радости, горя, гнева и т.д. Так, поклонники рок-музыкантов, эстрадных звезд отличаются высокой экзальтированностью в поведении.

Подобные группы нередко складываются из числа зрителей, присутствующих на спортивных состязаниях и выражающих восторг успехами спортсменов, а также любителей острых ощущений, возникающих под воздействием азартных игр, наркотиков. Праздничные шествия во время больших событий, похоронные и иные процессии носят характер экспрессивной общности

Особое внимание органы внутренних дел уделяют экспрессивной толпе при похоронах людей, погибших в результате аварий, катастроф и т.д

Конвенциональная толпа образуется, например, во время спортивных состязаний. Болельщики на стадионе неистовствуют, ведут себя так, как никогда не ведут себя в других ситуациях. Это обстоятельство является далеко не безобидным. Фанаты представляют реальную угрозу для общественной безопасности. Как правило, по своему составу значительную часть болельщиков составляют не просто любители спорта, а лица, испытывающие чувство привязанности к какой-либо из команд, преимущественно к местной.

Действующая толпа может быть спасающейся, стяжательской и так называемой агрессивной. Спасающаяся толпа — это толпа, находящаяся в состоянии паники (реакции массового страха при мнимой или реальной угрозе).

Действующая стяжательская толпа может складываться: на предприятиях торговли при продаже товаров, пользующихся большим спросом; у касс, реализующих билеты на стадионы, спортивные состязания, зрелищные представления и на транспорт, а также при входе в павильоны популярных выставок, на зрелищные мероприятия, стадионы при ограничении посадочных мест. В своем крайнем асоциальном проявлении действующая стяжательская толпа — не что иное, как мародеры, которые обосновывались в прифронтовых полосах, в зоне военных действий, чернобыльской аварии.

Агрессивная толпа отличается высшей степенью эмоционального возбуждения и особо тяжким характером противоправного поведения. Наибольший вред наносит поведение действующей агрессивной толпы в тех случаях, когда оно приобретает характер массовых беспорядков (групповых эксцессов).

Действующая агрессивная толпа — понятие собирательное. В одних случаях ее образуют группы, осуществляющие погромы, поджоги, убийства (не в политических целях, а в результате проявления недовольства). Как правило, к таким группам относятся болельщики, члены враждующих группировок и прочие общности, совершающие массовые антиобщественные действия. В других — она возникает за счет участников социального протеста (национально-освободительных движений, несанкционированных митингов, демонстраций, антирасистских выступлений и революционных переворотов).

По своим целям, составу названные общности отличаются друг от друга, но по результатам, правовой оценке, социально-психологической природе и механизмам похожи, хотя первые возникают чаще всего стихийно, а вторые формируются с определенной целью, профессионально.

Классификация участников толпы, даваемая в уголовном праве (организаторы, исполнители, подстрекатели, пособники — активные участники, все остальные — пассивные), имеет значение для судопроизводства, но оказывается недостаточной для социально-психологического описания ролевой структуры групповых эксцессов.

Коммуникация в толпе

Серьезное значение при образовании толпы обретает коммуникация

В толпе – это обмен важной информацией. Известно, что личность участвует в массовых действиях, если заражается видимым поведением остальных, или если узнает о нем по информационным каналам

Отдельные разновидности подобного поведения появляются из-за острого дефицита данных или недейственной системы подачи информации.

Человек готов поддаться заразительному действию толпы, если это действие совпадает с его убеждениями. В обществе вместе с официальной коммуникацией работает неофициальная. Они соприкасаются в разных точках. К неофициальным источникам относятся слухи, сплетни. Они перемещаются на страницы СМИ.

Сохранение самоконтроля

Самообладание в условиях общей напряженности и паники — задача сложная, но выполнимая.

Для хладнокровия важно не чувствовать себя частью толпы, не поддаваться призывам и лозунгам, дистанцироваться от ядра провокаторов и медленно двигаться к выходу. Самое важное — не поддавайтесь панике и старайтесь оставаться на ногах, тогда у вас есть намного больше шансов выбраться целым и невредимым

Самое важное — не поддавайтесь панике и старайтесь оставаться на ногах, тогда у вас есть намного больше шансов выбраться целым и невредимым. Не провоцируйтесь на пугающие выкрики «Бежим!», «Караул!», постарайтесь трезво оценить обстановку и принимать собственные решения, а не идти на поводу «коллективного разума»

Определите для себя место, где будет сравнительно безопасно, это может быть временный пункт, который поможет переждать острую ситуацию

Не провоцируйтесь на пугающие выкрики «Бежим!», «Караул!», постарайтесь трезво оценить обстановку и принимать собственные решения, а не идти на поводу «коллективного разума». Определите для себя место, где будет сравнительно безопасно, это может быть временный пункт, который поможет переждать острую ситуацию.

Правила безопасного поведения в толпе

Как же, оказавшись в активной и агрессивной среде выйти с места массового скопления людей без повреждений. Опытные специалисты нашего аварийно-спасательного формирования рекомендуют соблюдать определённые правила поведения.

1. Главное правило безопасного поведения в толпе — избегайте места массового скопления людей.
2. Приходить на мероприятия надо не одному. Близкие люди всегда в первую очередь придут на помощь.
3. Нужно тщательно продумать одежду, в которой вы идёте на мероприятие. Не желательно надевать просторные платья, балахоны и одежду, на которой есть шнуровки или верёвочки. Сережки и пирсинг лучше оставить дома. Не надевайте галстуки, шарфы, цепочки, бусы и всё остальное, что может находиться на шее. Одежда должна быть облегающая — застегнитесь на все пуговицы или молнии, проверьте, зашнурованы ли ботинки, женщинам желательно не одевать каблуки.
4. Уровень активности толпы и последствия её действий напрямую зависит от количества выпитого алкоголя. К тому же, пронесённая стеклянная бутылка становится опасным оружием в руках хулигана. Человек в алкогольном опьянении не может сдерживать свою агрессию, ещё более раздражая людей вокруг себя, а в случае угрозы жизни ему самому не сможет адекватно защититься.
5. Оказавшись в месте массового скопления людей, просчитай заранее ходы отступления и находитесь как можно ближе к ним. Самые опасные места, которые надо избегать во время всеобщего бегства: пространство у сцены и около раздевалок, узкие проходы и находиться рядом со стеклянными витринами.
6. Если вы чувствуете, что обстановка в месте скопления накаляется, а бежать некуда. Проявите актёрское мастерство: изобразите сердечный приступ или рвотные позывы. Люди сами расступятся и вокруг образуют коридор, через который вы сможете покинуть опасное место. Лучшим поведением в возникшей опасности — это успокоиться и принять трезвое решение. Порой хватает десятка секунд, что бы осмотреться, найти безопасный путь и спастись.
7. Если толпа пришла в движение, старайтесь передвигаться вместе со всеми, по течению, тем более не против или поперёк основной массы. Постарайтесь, что бы вас ни оттеснили к центру, где давят со всех сторон и выбраться оттуда будет очень тяжело. Также надо быть не на самом краю, где вам грозит быть прижатым к стене или забору. Не хватайтесь за поручни, перила, различные предметы у вас не хватит сил за них удержаться, а руки могут сильно пострадать.
8. Если события в месте массового скопления людей уже приняли агрессивный характер, то забудь об упавших вещах. Потянувшись за упавшим предметом, вы рискуете упасть и быть затоптанным или покалеченным. Люди, спасающиеся бегством, даже не заметят вас.
9. Если вы оказались плотно зажатым в толпе, то помните, вы уже не упадете, а вот опасность быть раздавленным массой тел вполне реальна. Самые уязвимые места при этом — рёбра, живот, грудь. Чтобы вас не сдавили с боков, согни руки в локтях и прижми к бокам, напряги все мускулы. И таким образом следуйте в толпе пока обстановка не улучшится и можно будет двигаться к выходу.
10. Если вы упали, попытайтесь резким скачком подняться на ноги, в этой ситуации вы не должны брезговать ни чем — цепляйтесь за людей, одежду. Если это не получилось и толпа продолжает топтать вас лежачего, то нужно принять позу эмбриона — свернуться калачиком, подбородок прижать к груди, колени к голове, руками прикрыть голову. Осталось переждать людской поток и идти в медпункт.
11. Если массовое скопление людей пытаются разогнать полицейские или войска, не бегите к ним навстречу, пытаясь найти помощь или объяснить вашу невиновность. В этот момент никто не будет в том разбираться, а вот удар дубинкой получить очень даже возможно.

Ваши действия в толпе, коротко:

Никогда не идите против движения скопления людей.
План действия в толпе — держитесь ближе к краю, опасайтесь поручней, углов и ступенек.
Если вы уронили какую-то вещь (сумку, куртку или зонт) не пытайтесь ее поднять — это может стоить вам жизни.
Не предпринимайте активных действий в толпе — не цепляйтесь руками, их могут сломать.
Постарайтесь застегнуть куртку, согните руки в локтях, прижмите их к корпусу и постепенно выбирайтесь.
Если вы упали, сразу закрывайте голову руками, постарайтесь резко встать.

Соблюдайте правила безопасного поведения, помните — любое промедление или неправильные действия в толпе это ваша жизнь.

Виды толпы

После того как мы кратко рассмотрели основные характеристики толпы и особенности ее формирования, самое время поговорить о том, какие вообще ее существуют виды. Психологию масс нельзя рассматривать как нечто неизменное, и дальше вы поймете, почему. Разделить толпу по видам можно по разным признакам.

Первым признаком является управляемость, и толпа может быть:

Стихийной – когда ее образование и проявления происходят сами по себе и ей никто не управляет.
Ведомой – когда она образована и направляется конкретным лидером.

Вторым признаком толпы служат поведенческие реакции, и толпа может быть:

Окказиональной – ее основой служит интерес к какой-то причине (событие, происшествие), возникшей спонтанно. Такой причиной может быть драка, ЧП, пожар и т.д.
Конвенциональной – формирующейся за счет интереса к какому-либо массовому событию (концерт, спортивный матч и т.д.) Такие события обычно заранее планируются, объявляются, рекламируются и ожидаются людьми. Конвенциональной толпой можно управлять, т.к. она действует в рамках заданного регламента. Но управление это всегда временно, а сам регламент не имеет четких границ.
Экспрессивной – где люди объединяются благодаря одинаковому отношению к событиям или происшествиям (радуются, осуждают, протестуют, возмущаются и т.п.) К этому же виду можно отнести экстатическую толпу, возбуждение участников которой трансформируется в экстаз. Такие толпы можно наблюдать на концертах, карнавалах, во время религиозных действ, повергающих людей в эйфорию.
Действующей – формирующейся за счет эмоционального единения. Толпа этого вида либо уже совершает конкретные действия, либо готовится к ним.

Действующую толпу в свою очередь тоже можно разделить на несколько видов:

Стяжательная – участники объединены борьбой за материальные ценности, такие как товары, деньги, продукты питания, сиденья в общественных местах и т.д. Данный вид толпы может образовываться во время акций со скидками, поступления в продажу новинок, дефицита продуктов, часов-пик, банкротства финансовых организаций, стихийных бедствий, катастроф и террактов.
Паническая – участники объединены массовыми паническими настроениями, мотивирующими к спасению от опасности. Паника людей может быть связана либо с реальной (оповещение об эвакуации и т.д.), либо с мнимой (слухи о теракте и т.п.) угрозой.
Агрессивная – участники объединены агрессией, направленной на определенный объект. Так, люди могут ненавидеть конкретного человека, расу людей, субкультуру, социальное движение, структуру и т.д.
Повстанческая – участники объединены недовольством и возмущением работой государственных структур и правительства. Подобные толпы часто становятся мощнейшим оружием в политической борьбе.

Изменчивость толпы определяет такие ее характеристики, как непостоянность структуры, наличие, отсутствие и ясность целей. Поэтому один вид толпы (как и подвид) может с легкостью превратиться в другой. Так что для управления толпой (включая ее дезактивацию) предполагает точное понимание тонкостей ее формирования и поведения. Для этих же целей, а также для общего развития и собственной безопасности нужно знать еще и психологические свойства толпы, о чем и пойдет речь в статье далее.

Как выбираться из толпы, если вы в ней все-таки оказались?

Правила безопасности в толпе

Если вы собираетесь на митинг, концерт, стадион, будьте готовы к тому, что скопление людей в любой момент может превратиться в толпу. Многие исследователи считают, что толпа – это особый биологический организм, который абсолютно не заботится об отдельных своих составляющих. Толпой правят три закона – истеричность, быстрое движение и стремительная смена настроений. Перегруппировка сил на флангах и маневры сил охраны порядка должны стать для вас тревожным сигналом к тому, чтобы начать готовить себя к неприятностям. Рекомендации пресс-службы МЧС России просты, но могут оказаться жизненно важными.Первое. ЗАЙМИТЕСЬ СОБСТВЕННОЙ ВНЕШНОСТЬЮ. Да-да! Распущенные волосы соберите в пучок, а еще лучше – спрячьте под косынку или любой головной убор. Избавьтесь от вещей, сковывающих ваши движения – прежде всего от очков, галстуков, шарфов. Фотоаппарат, видеокамера, зонтик тоже могут стать смертельно опасными в неуправляемой толпе. Потуже затяните шнурки и их свободные концы тщательно заправьте в ботинки. От туфлей на высоких каблуках лучше избавиться, они могут пригодиться только в том случае, если придется идти по осколкам. В экстремальной ситуации опасна даже авторучка или расческа в нагрудном кармане. Застегните молнии и пуговицы на верхней одежде, закройте все карманы.Второе. РАССЧИТАЙТЕ, КУДА НАПРАВЛЯЕТСЯ ТОЛПА. Как утверждают психологи толпы, паническое бегство всегда направлено в сторону от опасности, люди бегут или знакомой дорогой, или той, которой бегут другие. Проблема поведения человека, охваченного паникой, сводится к тому, что он не ищет альтернативных решений, но вы – не все. Не лишайте себя возможности здраво оценить обстановку. Окликните себя по имени, обратитесь с молитвой к Богу, представьте себя видеокамерой, следящей за происходящим с высоты. Ваша задача: просчитать пути отхода и, завидев их, вынырнуть из толпы – не раньше и не позже. Анатолий Гостюшин, специалист по экстремальному выживанию, совершенно справедливо утверждал, что спасение в том, чтобы уйти дворами и подъездами.Третье. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ ПРОТИВ ТОЛПЫ. Без особой нужды не перемещайтесь на фланги: оказавшихся по краям и зазевавшихся может вынести на витрину, решетку ограды набережной, на трубы, стены, деревья, где вас могут если не раздавить, то покалечить. Почти все трагедии происходят на разделительных барьерах! Попробуйте идти по течению, не вырываясь на фланги. Не держитесь ни за что руками – сломают. Лучшее, что можно предпринять, – напрячь руки, согнув их в локтях примерно так, как бегун на марафонской дистанции. Или хотя бы сложить их на груди. Так вы защитите свою грудную клетку.Четвертое: ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ МИЛИЦИИ. Возможны провокации: если из толпы полетят в милицию камни, бутылки, то последуют ответные действия стражей порядка. Но если уж вы оказались на пути разъяренного омоновца, не впадайте в панику. Ваши вопли и воздетые к небу руки он может сгоряча принять за проявление агрессии. Сохраняйте спокойствие, подчиняйтесь всем требованиям – потом разберетесь, кто есть кто. ЕСЛИ ВЫ УПАЛИ ИЛИ С ВАМИ ДЕТИ Попытайтесь подняться. Это будет крайне трудно. Ни в коем случае не поднимайтесь с колен – вас собьют с ног опять. Есть только один способ, проверенный в тысяче самых безвыходных ситуаций. Нужно сгруппироваться, закрыть голову руками, упереться подошвами в асфальт и разогнуться, словно пружина, попытавшись использовать движение толпы, – как бы вынырнуть на поверхность. И все же это не самое ужасное. Самое худшее – если с вами дети. Специалисты экстремальной психологии утверждают: толпа, впавшая в паническое бегство, асоциальна, люди становятся источником опасности друг для друга. Если с вами дети, выход один – укройте их собой. Самый оптимальный вариант – “паровозик”. Поставьте ребенка за собой и, крепко прижав к себе руками, ведите его след в след. Если с вами два ребенка – младший должен быть посередине. Если – не дай Бог – вас сбили с ног вместе с ребенком, его нужно крепко прижать, закрыть собой, повернувшись набок.

ЛУЧШИЙ СПОСОБ ВЫЖИВАНИЯ Януш Палкевич вывел универсальный алгоритм выживания в экстремальной ситуации:  Предвидеть опасность. По возможности избегать ее. При необходимости точно действовать. Помните День города, посвященный 850-летию Москвы? Тогда мы были на грани повторения трагедии на Ходынке. За медицинской помощью обратились 800 москвичей, 290 из них положили в больницу – поломанные ребра, вывихи, сердечные приступы и алкогольная интоксикация.

Увидели толпу – сверните в сторону. Лучший способ выбраться из любой ситуации – не попадать в нее.

1. Подготовьтесь заранее

Перед тем как идти в места массового скопления людей, уделите внимание некоторым моментам:

Одежда. Надо выбирать ту, которая не стесняет движений. Откажитесь от просторных одеяний: плащи, платья, куртки с капюшоном – не лучшее убранство для пребывания в толпе;

Обувь. Не стоит надевать шнурованную обувь – развязанные шнурки в давке могут стоить вам жизни. Девушкам лучше забыть о каблуках и шпильках;

Аксессуары. Не берите с собой шарфы, цепочки, медальоны, сумки и прочие детали гардероба за которые вас могут зацепить и утянуть за собой;

Аварийные выходы. Если вы находитесь в замкнутом помещении, заблаговременно определите возможные пути эвакуации. Это касается как основных выходов, так и аварийных, которые чаще всего обозначаются зеленными табличками.

В случае, если вы не позаботились о вышеперечисленном заранее, и оказались в эпицентре неуправляемой человеческой массы, без промедления избавьтесь от опасных предметов. Сюда входят также и мелкие предметы, такие как ручки, ключи, брелки, расчески: при сильном давлении подобные предметы могут нанести невероятный ущерб.

Факт. 53 человека погибло (из них 40 девушек) и более 150 пострадало в результате давки на празднике пива в Минске. 30 мая 1999 года во время концерта внезапно начался град с грозой. Что бы укрыться от непогоды более двух тысяч подростков ринулось в подземный переход метро. Некоторые из упавших были в буквальном смысле заколоты женскими босоножками на шпильках.

Изучаем структуру толпы

Если бы вам довелось взглянуть на охваченную паникой толпу, вы бы заметили несколько элементов: центр, нейтральная полоса, периферия.

Иногда центров — мест максимального скопления людей на единицу площади — несколько, это, например, выходы со стадиона. На нейтральной полосе, где движение происходит преимущественно в сторону центра, относительно спокойно.

А вот периферия только выглядит тихим местом. Если по периметру имеются стены, прочные ограждения, стоят автомобили, то в случае неуправляемого рывка из центра эти препятствия становятся смертельно опасными.

Так что держитесь золотой середины — нейтральной полосы, здесь больше места для манёвра.

Причины

Массовое скопление людей обычно происходит на митингах, концертах, демонстрациях, футбольных матчах, народных гуляниях в честь государственных праздников. Торговые центры и крупные развлекательные заведения, метро и другой общественный транспорт тоже предполагают высокую концентрацию разношерстной публики. Митинг, демонстрация являются потенциально опасными мероприятиями, так как состоят из недовольной публики, желающей чтобы их требования были услышаны.

Причины массового скопления бывают целевыми и хаотичными. В первую группу попадают запланированные мероприятия – театр, концерты, спортивные соревнования, религиозные праздники. Во вторую – внезапные обстоятельства, такие как стихийные бедствия, катастрофы, пожары, наводнения, аварии в общественном транспорте, метро и другие.

Серьезную опасность представляют собой религиозные праздники и массовые мероприятия, особенно рок-концерты, выступления артистов где традиционно употребляются алкоголь, наркотики. Да и не надо делать удивленный вид! Это способствует тому, что человек теряет над собой контроль и становится небезопасен для окружающих. «Эффект толпы» эту опасность увеличивает в разы и провоцирует стихийные деструктивные действия, такие как драки и погромы. Поведение на митинге большого количества людей тоже принимает опасные формы.

Толпа на массовом мероприятии представляет собой слабоорганизованное скопление народа, связанных эмоциональной вовлеченностью и вниманием к определенному объекту. Из-за интенсивной ажитации и специфики присутствующей публики такая масса практически неуправляема

Если игнорировать правила поведения в толпе, последствия нанесут вред имуществу, здоровью и могут стоить жизни.

Потенциальным местом возникновения общественных беспорядков являются различные спорткомплексы. Например поведение на стадионе футбольных фанатов часто агрессивное; эмоциональный накал от победы или проигрыша своей команды имеет такую разрушительную силу, что находиться вблизи опасно для жизни и самочувствия мирных болельщиков.

Поведение после матча болельщиков также представляет угрозу для здоровья и жизни других. Агрессивная толпа любителей футбола может устраивать беспорядки на улице, создавать экстремальные ситуации в ресторанах, пабах и других местах времяпровождения. Фанаты провоцируют межрасовые и религиозные конфликты, которые часто заканчиваются для прохожих отдыхом на больничной койке.

Механизм и этапы формирования толпы

Образование ядра толпы. Несмотря на то, что стихийность — отличительная черта толпы, она все же неспособна сформироваться без некоего ядра, центра. В качестве такого ядра могут выступать люди (зачинщики), которые вполне осознают свои действия и преследуют определенные цели, или происшествие (событие). Далее вступает в игру обычное человеческое любопытство, которое притягивает к ядру все больше и больше людей. Людей самых разных возрастов, принципов, темпераментов. Заинтересовавшись происходящим, человек сливается с толпой, чтобы удовлетворить свой интерес. При этом каждое новое «вливание» эмоций подогревает уже создавшийся эмоциональный заряд. То есть срабатывает уже упомянутый выше механизм — циркулярная реакция. Такое «обрастание» центра толпы происходит стихийно, лавинообразно.
Процесс кружения. Внутри образовавшейся толпы нарастает эмоциональное напряжение. На его фоне начинается обострение восприимчивости к информации. Благодаря продолжающейся циркулярной реакции растет и возбуждение — цикл замыкается. У людей проявляется коллективная готовность сразу среагировать на любую поступающую информацию.
Появление нового объекта внимания. Именно разговоры, слухи и сплетни, разогретые накалом чувств, сменяют первоначальную причину — ядро образования толпы. На его место приходит образ, созданный самими участниками «сборища». Он приемлем для всех, объединяет, фокусирует и завладевает чувствами. Он дает ориентацию и направление к действию.
Активизация индивидов через возбуждение. Неизменно растущее внутри толпы напряжение требует разрядки. Этого можно добиться за счет дополнительного стимулирования ее участников путем внушения, подогревания воображения в отношении избранного объекта внимания. Такие действия приводят к тому, что люди приступают к конкретным действиям. Не всегда безопасным и логичным. Подкинуть искру в огонь могут лидер или те же зачинщики, которые могут использовать толпу для определенных целей.

Важно! Уже сформировавшаяся толпа может стать очень опасным оружием в руках агрессивно настроенных людей. Последствия «работы» такой толпы могут носить разрушительный неуправляемый характер

Остановить такую «стихию» чрезвычайно сложно.

Виды толпы по целям

Окказиональная

То есть сформировавшаяся случайно и не имеющая изначально ни целей, ни планов. Люди просто собрались посмотреть, например, на горящий Нотр-Дам или перевернувшуюся фуру с крокодилами. Такая толпа обычно пассивна и не имеет никаких целей. Но ее можно превратить в толпу опасную и агрессивную, если, например, на глазах этой толпы пнуть ребенка. Или, скажем, послать полицейских грубо ее разгонять. Или напугать ее большой хлопушкой либо идиотским слухом («На Черниговском марсиане нашего патриарха украли!»).

Конвенциональная

Пришедшая прогуливаться или заниматься чем-нибудь приятным и полезным. Например, сплясать хоровод и налопаться блинов на Масленице. Опять-таки эта толпа сугубо мирная и в общем-то неопасная, если не совершать внутри нее и рядом резких телодвижений.

Выводы.

Чем больше читаешь по данной теме, тем четче вырисовывается облик толпы. Этот облик очень неприглядный. И очень не хотелось бы вольно или невольно в такую толпу попасть. Теперь в больших городах, как наш Петербург, это может случиться довольно часто. Слишком нестабильна общественно-политическая обстановка в стране, уровень жизни людей снижается, происходят деформации в общественном сознании населения, и вообще заметно падает общий уровень культуры. Весь этот негатив преломляется в толпе самым страшным образом с самыми непредсказуемыми последствиями, вплоть до проблемы выживания в толпе. И даже зная приемы управления толпой, не всякий лидер может дезактивировать толпу во избежание страшных последствий.

В этой главе я, надеюсь, представил все основные правила как себя вести, чтобы не попасть в толпу, и что делать, если все-таки толпа затянула тебя случайно. Предупрежден – значит вооружен.

Литература

1. Л.А.Михайлов, В.П.Соломин и др. “Безопасность жизнедеятельности” под ред. Л.А.Михайлова, М., Изд. «Питер», 2005 г.

2. Л.М.Михайлов, Т.В.Маликовы, О.В.Шатровой. “Правила поведения в толпе”, СПб, 2005 г.

3. А.П.Назаретян. «Агрессивная толпа, массовая паника, слухи. Лекции по социальной и политической психологии», Санкт-Петербург, издательство «Питер», 2003г.

(http://www.xpomo.com/ruskolan/start.htm)

4. Лебон Г. Психология народов и масс. — СПб, 1995. (http://www.psyfactor.org).

5. Р. Мокшанцев, А. Мокшанцева. Психология толпы. (http://www.psyfactor.org/lib/tolpa.htm)

6. Александр Горбовский. Зловещая магия толпы. (http://www.rusword.com.ua/)

7. Чижевский А.Л. Земное эхо солнечных бурь. М., 1973.

8. Бехтерев В. Психические эпидемии в истории. (http://www.psyfactor.org).

9. Бурьяк А.В. Искусство выживания. (http://www.psyfactor.org).

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.

Психология поведения толпы