Восстановление пароля
Если пользователь онлайн-системы СК БАСК теряет доступ к кабинету, то есть возможность его удаленного восстановления. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на главную и кликнуть «Войти».
- После загрузки идентификационного раздела http://epolis.icbask.com/personal/ нажать на «Восстановите забытый пароль». Надпись расположена сразу под формой авторизации в кабинете.
- Открывается раздел http://epolis.icbask.com/personal/restorePassword.php.
- Ввести e-mail. Обязательно необходимо использовать именно тот электронный адрес, который ранее указывался, затем – подтверждался при создании кабинета на сайте БАСК.
- Нажать «Сменить пароль».
- Получить контрольную строку на почту.
- Использовать контрольную строку, чтобы сбросить старую комбинацию символов.
- Задать новый пароль, затем сохранить изменения и авторизоваться по стандартной инструкции.
Функционал
Страховая компания предлагает стандартные опции в личном кабинете БАСК. Здесь клиенты могут:
- Пользоваться калькулятором стоимости страховых договоров. Для этого переходят в нужный раздел кабинета, где указывают, какой именно договор планируется купить, выбираются страховые случаи, дополнительные условия взаимодействия. Чем точнее предварительные расчеты, тем точнее данные, которые пользователи получат по факту работы калькулятора;
- Покупка в режиме онлайн любого вида договора;
Просматривать справочную информацию по действующим полисам. Также можно подключить уведомления, чтобы своевременно перевести взнос, если таковой присутствует, либо продлить срок его действия, когда он уже подходит к концу;
Расторжение договоров. Следует отметить, что в оферте рассматриваются все условия выполнения этого процесса, и им строго нужно действовать
Поэтому важно читать все документы перед подписанием;
Покупка других страховых продуктов. Они также оформляются в удаленном формате, и их доставляет курьер до дома или офиса клиента;
Просмотр истории оплаты
При необходимости пользователи смогут загрузить платежные документы на свое устройство и распечатать их. Они впоследствии используются в качестве доказательства факта оплаты в спорных случаях;
Направлять сообщения работникам БАСК, если происходит страховой случай.
Контактные данные
Чтобы связаться с работниками компании БАСК предлагается использовать следующие способы:
- Номер клиентской поддержки: +7 (38452) 2-22-17. Доступен одновременно для физических и юридических лиц.
- Электронный адрес: central.office@icbask.com.
Центральный офис располагается по адресу: Кемеровская обл., г. Белово, пер. Цинкзаводской, 8А. Он работает ежедневно с пн. по чт. с 08:00 до 17:00. В пт. офис работает до 16:00. Но взаимодействие с клиентами по вопросам подписания договоров осуществляется только с понедельника до четверга. Также у компании имеется перерыв на обед с 12:00 до 13:00.
Есть и другие филиалы БАСК. Они расположены как в городе Белово, так и многих других городах области
Регистрация
Если нужно зарегистрироваться на сайте СК БАСК то действуют по следующей инструкции:
- Загрузить главную страницу, затем рядом с «Войти» нажать на «Регистрация».
- Открывается раздел http://epolis.icbask.com/personal/?register=yes&backurl=%2Findex.php. Здесь сразу предлагается воспользоваться подтвержденным личным кабинетом на портале государственных услуг. Если такая учетная запись отсутствует, то выбирают стандартный способ создания аккаунта.
- Ввести контактную информацию, затем придумать пароль, после чего – продублировать комбинацию символов в соседнем поле.
- В следующем блоке выбрать категорию клиента: ФЛ, ЮЛ, иностранный гражданин или индивидуальный предприниматель.
- Ввести ФИО и точную дату рождения.
- В следующем блоке выбрать документ, на основании которого будет подтверждаться личность. Затем потребуется внести отдельные данные с этого документа. Например, если выбирается паспорт, то вносится серия и номер этого документа.
- Добавить отсканированную копию документа, который используется для подтверждения личности. Также паспорт можно сфотографировать, но на основную камеру, чтобы изображение было нормальным, а не зеркальным.
- Решить капчу, затем поставить галочку, которая подтверждает согласие пользователя с правилами и особенностями использования системы.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Подтвердить указанные контакты.
- Завершить процедуру.
Эта тема закрыта для публикации ответов.
